纪念“三八”国际妇女节109周年

延庆区公共文明引导员大队

 

　　延庆区公共文明引导员大队于2012年成立，现有队员120人，其中女性111人，占92.5％，团队主要服务于延庆区15个公交站台及15个交通路口。作为城市文明的代表，他们为迎接两大盛会，贡献着自己的力量。一是加强团队学习，提升综合素质。不定期开展日常岗位知识、服务技能、文明礼仪、旗语规范、应急救护等知识培训；每月召开工作例会，总结经验，查找问题，全面提升引导员综合素质。二是奠定服务基础，筑牢文明根基。积极参加世界汽车房车露营大会、世界葡萄大会、世界马铃薯大会等活动的服务保障工作；组建“文明引导宣讲团”先后走进机关单位、街道社区、学校、农村等单位开展文明礼仪宣讲活动25次。三是弘扬志愿精神，引领社会风尚。在积极开展志愿服务进基层、进农村、进社区活动的同时，利用重点节假日期间，在S2线、城区迎宾环岛及八达岭长城等旅游景点设立志愿服务岗，为来延游客提供文明乘车、义务指路、维持秩序等服务。站台小天地，文明大舞台，在他们的默默付出下，先后荣获北京市十大公共文明名牌团队、北京市三八红旗集体、延庆志愿服务金牌团队等荣誉，其中23名公共文明引导员荣获星级引导员。