部门现有职工7人，女性5人，占总人数71％，平均年龄36岁。聚焦周边社区居民生活需求和情感价值，提供多元化的生活、社交及休闲体验，为商场成为北京市“一刻钟便民生活圈”典范做出贡献。策划“让爱不流浪？把它带回家”宠物领养公益活动、“青少年成长计划”和“老年课堂”系列活动，为残障人士举办“爱心公益市集”，用实际行动诠释国企的责任与担当；支持“全民阅读”，建设“长安新生活阅读空间”，满足周边居民精神文化需求，荣获中华全国总工会“职工书屋”光荣称号。通过团队不懈努力，商场日客流最高达到2.4万人次，日平均客流1.75万人次，相比2018年转型前客流增幅超过75％，实现跨越式提升。曾获首旅集团2024年度“首旅风范”先进集体称号。