何少花，北京公共交通控股（集团）有限公司电车客运分公司动物园枢纽站管理中心103路驾驶员。站台工作期间，应对日均3000人次客流压力，以“心勤”工作法践行服务承诺，获得多方认可；转岗后专攻驾驶技术，吃透线路安全要点，达成零事故、零违章、服务规范全达标的亮眼成绩，获评遵章守纪“007”。创新“克急、求稳、重让、守法”工作法，协助车队开展职工安全行车培训。针对线路外埠乘客集中的特点，她主动学习多地方言、精进手语技能，精准解决不同乘客的沟通需求。作为北京市交通委和集团公司宣讲员，她充分发挥所长，走进各类场景开展宣讲，让公交企业文化在社会各界落地生根。是全国人大代表，曾获首都劳动奖章、北京市劳动模范称号。