刘铁荣夫妻，退休后主动参与社区各项公益事业和志愿服务工作。2008年作为社区志愿者，积极投身到平安奥运社区志愿活动中。2022冬奥会，在家人的大力支持下，她再次积极参与奥会志愿服务保障工作。同时她注重加强自己对冬奥会相关知识的了解和学习，亲自参与冰球、冰壶和滑雪的体验活动，用“身体力行”诠释双奥志愿者的精神。夫妻俩主动帮助社区居民从小家做起，并在小区垃圾分类宣传活动中积极做志愿者，与分拣员一起参与垃圾守桶活动，引导居民们正确地垃圾投放以及如何分类。热心公益，汶川地震后，她曾在三个月内为震区的孩子们义务编织毛衣47件。