3年来，刘铭将最初的3人团队发展到如今30多名党员志愿者团队，她组建的爱心助老志愿服务队为辖区60余名独居老人、空巢老人提供常态化托管照料服务，并为社区老人提供便民服务，得到社区居民认可。儿子积极参加公益服务，被评为“北京市五星级志愿者”。
