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来源：中国妇女报

    几个月过去了，可北京市朝阳区的巾帼志愿者却仍然忘不了那激动人心的时刻，她们开展的“金玫瑰行动”不仅得到群众的一致好评，还受到市、区领导的充分肯定。

　　北京的7月，骄阳似火，可朝阳区文化馆却丝毫显示不出热的迹象，在这里，似乎有一股香风在轻轻吹拂，那是“玫瑰”之香，沁人心脾，令人顿爽。7月3日，北京市、朝阳区有关领导、北京市18个区县的妇联主席和朝阳区的巾帼志愿者来到朝阳文化馆，参加了“微笑北京，首都巾帼志愿者服务现场会”。

　　在现场会上，朝阳区妇联主席黄敏就朝阳区妇联实施迎奥运巾帼志愿者“金玫瑰行动”做了介绍。她说：“在朝阳区委、区政府领导的大力支持下，朝阳区广大妇女本着‘我参与、我幸福、我奉献、我快乐’的宗旨，在金玫瑰行动中展现了动人的巾帼风采……”

　　在现场会上，北京市妇联主席赵津芳讲话，对朝阳区的“金玫瑰行动”给予了充分肯定，她说：“朝阳区妇联推出的‘迎奥运巾帼志愿者金玫瑰行动计划’开展了一系列主题实践活动，巾帼志愿者服务的内涵更加丰富，主题更加鲜明，形式更加多样，特色更加明显……”她还说：“我们各区县的妇联要借鉴朝阳区妇联的好经验、好做法。”

　　朝阳区的“金玫瑰行动”在北京引起巨大反响，这究竟是怎么回事呢？

　　2006年5月，“金玫瑰”志愿者行动在北京朝阳区启动。这项历时三年以“手牵手扮靓朝阳，心连心共迎盛会”为主题，倡导“赠人玫瑰，手留余香”，并承载了许多全新理念的志愿者行动，2006年围绕“志愿朝阳、共创和谐”和“建设新农村、创造新生活”为主题，2007年围绕“弘扬新风尚、奉献新奥运”和“巾帼助和谐、奉献在朝阳”主题开展了一系列活动，不仅给巾帼志愿者活动注入了新的活力，更为和谐社会增添了亮丽的风景……


　　我奉献，我快乐

　　黄昏，北京市酒仙桥街道大山子社区花园里欢声笑语，一派和谐。一位年过半百、脖子上系着黄丝巾的女士正用轮椅推着一位老人悠闲漫步。他们毫无拘束地说说笑笑，快乐地和邻居们打着招呼，像是一对和睦夫妻或情深的亲人。可是社区里的居民都知道，他们既非夫妻，也不是亲人。

　　黄丝巾是金玫瑰志愿者的标识物。这位推轮椅的女士就是大山子金玫瑰姐妹服务小组甲一楼组组长金桂荣，老人是她同楼的邻居老何。三个月前，老何的一条腿在一次车祸中摔折了，他老伴身体有病，儿女又不在身边，行动半步都成了一件难事。金桂荣知道后，和服务小组的姐妹们商量，主动揽下了义务照顾老何遛弯儿的差使。她们每天轮流换班，用轮椅接送老何出门，推着他在花园里散步一个小时。这一推就是三个多月，100多个日子里从未间断。

　　目前在大山子社区，像金桂荣这样的姐妹服务小组就有9个。她们响应妇联的号召，积极行动起来，在社区里开展义务劳动，为有困难的邻居提供力所能及的帮助，比如照顾孤寡老人，为住医院的邻居送饭，为居民修车、理发，调解邻里之间的纠纷，协助管理社区卫生……虽然这些“闲事”要花费她们许多时间和精力，但这些姐妹却以此为乐。“刚退休的时候特别空虚，参加姐妹服务小组后我觉得自己的生活特别充实，快乐了。”金桂荣由衷地说。

　　不仅仅是大山子社区，在酒仙桥街道，乃至整个朝阳区，“我奉献、我快乐！”已经成了“金玫瑰”志愿者的一句口头禅。

　　家住朝阳区八里庄街道的梁会兰女士是一位来自河北农村的打工妹，她很快就融入了北京，并且一点一滴，持之以恒地为北京和谐社会做贡献。她义务照顾孤寡老人十多年，最多的时候同时照顾4位老人。这些老人在她多年精心照料下安度晚年。身体瘦弱的梁会兰已步入中年，也有了自己的家庭，日渐忙碌的她也该歇歇了，可是在“金玫瑰”行动的感召下，她又毅然“认领”了两位孤寡、残疾老人，还像从前一样，每周两次定时看望他们，帮他们买菜、做饭、洗衣服……“我不图什么，邻里住在一起是缘分。我觉得帮助他人，自己也挺快乐的。”

　　在朝阳区许多街道、社区，原本像梁会兰这种“单枪匹马”行动的志愿者如今大都已经形成了一个个团队，她们的活动有组织、有制度，所做的奉献更大了。

　　2007年5月，望京街道成立了“金九皋节水工作室”，在社区推广“节水冲厕”技术。这项小发明投资不到一毛钱，就可改装老式马桶，人均每月节水1吨以上。花费不多，但推广却是一项大工程，花家地西里社区的金玫瑰志愿者们主动承担了这一任务。他们组成改造安装队伍，牺牲自己的休息时间，上门服务，免费为社区居民改装冲厕马桶。目前他们已完成改装618户，而且志愿者队伍还在增加，推广范围也在扩大，将使更多的家庭受益，也为国家节约更多的水资源。

　　团结湖社区有一个“司?范爱心工作室”，为需要帮助的居民提供热线服务，它是由退休护士、“南丁格尔奖”获得者司?范创建的，在那里义务服务的都是金玫瑰志愿者，到目前为止她们为团结湖社区里几十位患病的孤寡老人和空巢老人登门义务护理7000余次，给老人们送去了健康和欢乐。以“爱心工作室”为龙头，她们还成立了许多志愿者服务小组，为居民提供更细致的终端服务。其中的“十姐妹互助聊天组”，极有特色，她们每月至少活动一次，大家伙有什么不愉快的事情，聚在一起说说，聊聊天，唱唱歌，发泄一下，一切都海宽天空了。

　　“我得到了的快乐就是最大的回报。”当有人问司?范，付出得到了什么回报时，她总是这样说。“奉献是不需要回报的”。然而人们给予司?范的崇敬、关爱和亲情却让司?范心里总是热乎乎的，今年司?范由区妇联推荐被评为“首都十大公德人物”。团结湖志愿者陶玉珍也深有感触地说：“在社区中参加志愿者活动，帮助需要帮助的人，我感觉特别愉快，活着特别有意义。”

　　金玫瑰志愿者队伍在获得精神愉快的同时，她们在奉献的过程中也得到了实实在在的收益。酒仙桥街道办事处金玫瑰志愿者组织的剪纸、手工编织等协会，原来主要提供无偿服务，如今她们转变观念，开始走向市场了，并获得了一定的经济收益。这些收益既保障了志愿者活动经费，也为贫困妇女儿童提供了更多的救助。

　　“走向市场，介入经济领域”，大屯街道的金玫瑰志愿者张凤荣的路子走得更宽。在金玫瑰行动中，她率先成立了“京都巧娘工作室”，将她们编钩的工艺品销往了国内外市场，获得不菲的收益。现在大屯街道办事处所辖的社区活跃着向张凤荣一样的志愿者，组织失地、无业、残疾等姐妹们，将自己的编织爱好转化为生产力。

　　“人人奉献一点爱，这世界将变得更加美好。和其他志愿者活动一样，金玫瑰行动倡导奉献精神，这种不求回报的奉献在给志愿者本人带来快乐的同时，也将有力促进社会的和谐。这是我们组织金玫瑰行动的一个宗旨。”朝阳区妇联主席对记者说。


　　我参与，我幸福

　　“我们是奥运城市志愿者，我参与、我奉献、我快乐。用志愿者的热情，点燃奥运的圣火，我愿意为北京奥运会，为志愿服务事业贡献最大力量。”2006年5月14日，在金玫瑰行动启动仪式上，数百名志愿者举起佩戴黄丝巾的右手，庄严宣誓。

　　北京朝阳区是2008奥运的主场地。共同参与，迎接奥运盛会也是朝阳区居民的心愿，金玫瑰行动以迎奥运为主题，很快在志愿者当中引起了共鸣。

　　金玫瑰志愿者董超慧在北京一家律师事务所工作，从2004年就开始利用业余时间义务为西坝河东里的居民英语学习班授课。为了让这些居民学好英语，她谢绝了许多条件优越的工作机会，有时，顾不上吃饭甚至顾不上照顾生病的母亲，也要准时赶来上课。她自己也经常被居民们迎奥运的热情所感动：“我觉得我已经离不开她们了，她们已经成了我生活中不可缺少的一部分。不把奥运英语课教好，我总觉得欠他们的。”董超慧说。

　　在大屯街道慧忠北里社区，除了英语，许多居民和窗口行业服务员还兴致勃勃地学习一门特殊的语言――手语。教他们的是一位身体瘦小、北京聋哑学校退休教师崔英杰。金玫瑰行动启动后，她就加入金玫瑰志愿者队伍行列，发挥自己所长，义务教授大家手语。“虽然她们不能到赛场内为运动员服务，但可以用简单的手语为聋哑观众指路、解答问题，让这些需要帮助的观众觉得在北京像在家里一样方便。能为奥运发挥自己的一点余热，我感到幸福和快乐。毕竟，我也参与了奥运。”

　　大屯街道所辖区域是奥运村和奥运会主场馆的所在地，保证以整洁的环境和亮丽的景观迎接奥运是这个街道的金玫瑰志愿者的一项重要任务。原来，许多居民的楼道和阳台脏乱不堪，特别是一些农村拆迁户搬进新居后，坛坛罐罐都不舍得扔，堆在阳台楼道。金玫瑰志愿者们挨家挨户上门做工作，终于说服他们清理了杂物，拆除护栏，让楼道、阳台焕然一新。作为志愿者活动的组织者，街道妇联发动辖区的2000多名妇女，每周五开展志愿者奉献日，在社区里清理小广告、捡拾垃圾等。

　　在校大学生是金玫瑰行动中的一支生力军。2006年12月5日，“金玫瑰三间房地区与中国传媒大学携手共创和谐行动”在中国传媒大学启动。该校计算机与软件学院团委副书记蔡孟珂是这次活动的积极策划者。启动仪式结束后，她马上动员一批同学加入了金玫瑰志愿者队伍，这些年轻、活泼的志愿者多次深入社区和村里，举办“奥运知识讲座”，让居民和村民们了解奥运、参与奥运。

　　“能到北京上学，我们就已经感到骄傲了，又赶上奥运在北京举办，我们就更自豪了，这样的盛会，人一生都难得遇到一次，当然要参与了。金玫瑰行动正好给了我们机会。”蔡孟珂介绍说。“同学们参与奥运的热情都很高，没用太多动员，她们就报了名。而且参加这样的活动，对我们的成长也有促进作用。”蔡孟珂又说。

　　动员并组织有专业知识的志愿者为居民进行有关奥运的培训，是金玫瑰行动的一项重要内容。据朝阳区妇联统计，活动启动以来，全区金玫瑰志愿者参与奥运知识、奥运礼仪、奥运英语等学习培训目前已达到了15000人次。


　　我自豪，我是金玫瑰志愿者

　　“佩戴金玫瑰标识，扎上黄丝巾，我们就有一种强烈的自豪感和责任感。”许多金玫瑰志愿者如是说。

　　金玫瑰Logo和黄丝巾都是金玫瑰行动的标识。选择“金玫瑰”作为活动标识的创意，来自于“赠人玫瑰，手有余香”的理念：玫瑰，代表着仁爱与奉献，而金色，象征着智慧与辉煌。至于黄丝巾，有四种不同的结法，每一个结法都有不同的含义：劳动时可做头巾，平时活动可做领巾、袖标和护腕，寓意金玫瑰志愿者既有美丽的外表，又有朴质的心灵，勤劳的双手。

　　不仅有标识，金玫瑰行动还有自己的歌曲――《金玫瑰之歌》。在今年7月初开始的“金玫瑰合唱节”上，一支支金玫瑰志愿者代表队激情饱满地唱响她们自己的歌：“金玫瑰绽放，黄丝巾飘扬，巾帼志愿者，关爱在身旁，用志愿者的手，托起美好的希望……”这支原创曲目经过专家评审，从数十首送选歌曲中脱颖而出。

　　词曲作者纪红是一位志愿者，因为有深厚的情感和生活体验，创作这首歌没有花太多的时间。“我是一名巾帼志愿者，我觉得志愿者都不容易，也都很可爱，应该用优美的歌词和旋律表现出我们志愿者的美丽和无私的爱，唱出我们的激情、自豪感和社会责任感。”这恰恰也是金玫瑰活动组织者的初衷和目的。

　　值得一提的是，每个金玫瑰志愿者都必须认购一枚金玫瑰胸章和一条黄丝巾，除去制作成本，剩余的钱由街道、乡妇联全部捐赠给贫困妇女儿童。这样一来，使得每一个金玫瑰志愿者既是行动的参与者，又是爱心捐赠者。据统计，朝阳区开展“金玫瑰行动”以来，全区妇女认购金玫瑰行动标识35000套，附捐款4万多元，目前已有270名贫困家庭得到了救助，1200多老年无业妇女得到了医疗救助卡。不仅如此，各单位还通过自己组织的活动，为社会做奉献。北京五洲女子医院开展了“关爱妇女儿童，共迎绿色奥运”巾帼志愿者金玫瑰行动，医院领导率领妇科、内科、外科、病理科的20多位资深专家和医务人员，在西柏坡镇卫生院开展了为期两天的义诊活动，并捐赠价值近7万元的医疗器械、药品、耗材等等，两天里她们为300多农民做了健康检查。另外，五洲女子医院的志愿者还自带热水和专用洗脚盆给十八里店敬老院的十八位老人洗了脚。

　　“别小看这些形式性的东西，在团体活动中，它们往往能够起到凝聚人心，激励意志的作用。”

　　朝阳区妇联主席说。事实上，许多金玫瑰志愿者已经把金玫瑰、黄丝巾当成了提升自身形象的美好象征物，即使没有活动，她们也会佩戴它们。去年寒假，一位大学生志愿者佩戴着金玫瑰标识回到家中，当父母问金玫瑰的来历时，她自豪地说：“我是北京金玫瑰志愿者！”

　　和五洲女子医院一样，豆各庄社区卫生服务中心的志愿者也将金玫瑰行动与社区卫生服务相结合。今年，她们用了三天时间，免费为近400人做了白内障检查。一位农村的老大妈激动地说：“谢谢你们金玫瑰志愿者，我一直不知道我得了白内障。我一定好好治疗，明年好去看奥运会。”听到老人由衷的话语，年轻的志愿者们再累再苦，心里也是甜滋滋的。

　　“金玫瑰”不仅聚集了众多离退休老人、大学生、公职人员，还感召了许多非公经济的在职妇女。马凤亭是一家民营茶庄的老板，金玫瑰行动启动后，她马上带领茶庄的8位女员工加入迎奥运的志愿者行动。她们每月到敬老院看望、服侍老人，还领了两块“三八绿地”，每年到基地做三次义务劳动。“虽然这些活动不会给我们带来直接的经济效益，但参加志愿者活动，也是一种自身价值的实现。”马凤亭说。

　　据朝阳区妇联统计，全区共有巾帼志愿者队伍571支，巾帼志愿者35100人，其中在职人员8127人，非在职人员26973人。金玫瑰行动的启动，使得机关干部、辖区非公企业单位中的女性也纷纷报名参加，特别是非公经济企业职工的参与率比往年增长了2倍以上，志愿者队伍在不断壮大。2007年3月朝阳区妇联对评选出的2006年度“金玫瑰年度人物奖”10名，“金玫瑰人文奥运主题活动最佳创意奖”10个进行了表彰，大力宣传志愿者良好道德风尚，引导、激励更多的志愿者参加金玫瑰行动。

　　此外，人员专业化是金玫瑰志愿者队伍的更大优势。这些志愿者当中有法律、科技、医疗、环保、社会治安、文艺宣传、家庭教育等类型。在区、街道乡、社区三级妇联的组织下，她们在家庭教育、卫生保健、环保绿化、扶贫助困、便民服务、就业指导、法律援助、治安防范、文体宣传活动等多个方面，为需要者提供更专业的服务，她们为建设和谐家庭、和谐社区默默奉献着，而且和其他志愿者团体一样，义务服务，分文不取。她们常说，“做金玫瑰志愿者，为他人做奉献，我们感到快乐和自豪！”

　　朝阳区妇联主席说：“金玫瑰巾帼志愿者队伍不断壮大，活动形式和活动内容不断丰富，已由最初的每逢重大节日开展活动，发展为与政府和妇联的中心工作相结合，与百姓的生活相结合，形成了日常性活动、分散性活动并举的新局面，巾帼志愿者活动已成为精神文明建设的一道亮丽的风景，受到了社会各界的广泛赞誉，体现了巾帼志愿者们共迎备战奥运会的激情和决心。”

　　一个创意，竟引起了巨大反响，吸引了成千上万志愿者参与到“金玫瑰行动”行列。“金玫瑰行动”之所以取得成功是因为创意者符合时代的潮流，迎合万众瞩目的北京奥运会，迎合人心所向的和谐社会，所以避免了走过场，避免了短期行为。朝阳区妇联为了让引起巨大反响的“金玫瑰行动”更上一层楼，前不久请专家编排了一套金玫瑰健身操，并请首都体育学院专家组对健身操进行两轮评审，审定后由朝阳区朝外街道巾帼志愿者演练，演练成功之后在奥运倒计时300天之际向全区妇女推广。如今朝阳区的巾帼志愿者，除了佩戴金玫瑰胸章和黄丝巾以外，金玫瑰健身操表演又成为她们的另一个标识。果然是更上一层楼！既欢快又热烈的健身操吸引了更多的眼球，因此加入“我奉献，我快乐，我参与，我幸福”行列的人更多了，也就是说，为奥运做奉献的人越来越多了，为创建和谐社会做奉献的人越来越多了。2008年朝阳区妇联将围绕“建功奥运、展示成果”主题，迎接奥运会的到来，展示朝阳巾帼的风采。

　　我自豪，我是金玫瑰志愿者。这是朝阳区许多妇女的共同心声。在“金玫瑰行动”中，朝阳区有不少妇女做出了卓越贡献，有的被评为“首都优秀巾帼志愿者”，有的代表北京巾帼志愿者在大会上作经验交流发言……，朝阳区的金玫瑰志愿者用自己的行动，谱写了一首具有时代意义的和谐之歌。