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人民网：发挥引领示范作用 首都巾帼家政服务保障在京家庭
时间：2020-2-7 15:40:00 来源：人民网 点击：
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2020年的新春佳节，是特殊的一年，在迎接新春、全家团圆之际，新型冠状肺炎疫情突如其来，牵动着每一位华夏儿女的心。面对严峻疫情形势，举国上下，万众一心，共抗疫情。全国妇联也发出了“为打赢疫情防控阻击战贡献半边天力量”的倡议，医护人员、社区工作者、生产一线等广大女性夜以继日奋斗在一线。作为巾帼队伍中的一员，首都巾帼家政企业也积极行动起来，为坚决遏制疫情蔓延、打赢疫情防控阻击战贡献一份巾帼力量。
发挥巾帼引领示范作用
面对疫情，首都巾帼家政企业积极响应号召，执行落实好党和市政府的各项部署，为防控疫情蔓延做出积极贡献。今日东方家政服务有限公司第一时间成立了应急指挥中心，制订了应对新型冠状病毒肺炎应急预案，各部门建立微信工作联络群，每日上报个人身体状况，并汇总反馈到应急指挥中心。部署了放假期间的安全、值班、防疫工作，并对放假期间依然坚守一线的保洁员、护工专门开展了新型冠状病毒感染的肺炎防控培训，告知在职职工如何预防病毒传播的途径，做好自身防护。在全体人员的共同努力下，公司尚未出现一例疑似感染者，全体员工身体健康。
北京嘉乐会家政服务有限公司（“阿姨来了”）及时成立了公司应急状态指挥部，由CEO周袁红任指挥长，舍小家保大家，做出了“关、停、并、转”的决定：关闭了全国所有门店；停止返城、新阿姨推荐、小时工服务等；开展远程网上办公，发布了《给阿姨的紧急通知》、《给客户的一封信》等十几个应急文件；全体湖北籍服务员服从当地政府的决定，原地待命不得返程；所有湖北籍在京工作的经纪人、服务员就地转入武汉公司管理，在家进行隔离。
北京天通苑三八家政服务公司及时关注疫情发展情况，积极响应政府号召，及时推出线上灵活办公、推迟服务员返京等措施，加强与家政服务员和客户之间的沟通，妥善进行安排，争得客户的理解和支持，至今服务员返京人数0人，助力首都疫情防控安全。
齐心协力渡难关
在首都巾帼家政企业的正确引导和心理疏导下，广大首都巾帼家政服务员及时地认识到了这场疫情的严重性，积极摆正自己的心态，响应国家的号召，严格执行疫情防控各项措施，不信谣、不传谣、不恐慌，努力传播正能量。建立了微信交流群，遇到问题及时交流讨论，相互鼓励和打气，团结一心共渡难关。在京在岗服务员积极服从单位和客户的防疫要求，加强沟通，做到佩戴口罩、每日测量记录体温、定期进行消毒等，为客户提供了疫情时期的专业服务，赢得了客户的肯定和好评。离京服务员积极服从当地政府的疫情防控要求，提高自我保护意识和能力，减少外出，不走亲不访友，不参加各种集会，做好自我隔离和防护，防止疫情传播。
履行企业社会责任
为支援疫情防控工作，首都巾帼家政企业以高度的社会责任感和强烈的家国情怀回报社会，彰显大爱。阳光北亚家政有限公司在党支部书记赵小虎的带领下，充分发挥党员先锋模范引领作用，全力支持奋斗在一线与疫情抗争的工作人员，于2020年1月31日发出倡议，号召全体职工进行捐款。公司党支部率先垂范，支部党员积极响应，广大职工踊跃捐款奉献爱心。短短20分钟内，就收到了19人次捐款总计7000元。在倡议捐款的同时，还积极发动身边的社会资源，紧急购买疫情防护急缺物资口罩1000个，消毒液60桶，捐赠给东城区和平里街道办事处和东四街道办事处等奋斗在防疫第一线的工作人员们，助力打赢这场疫情防控战。此外，面对新型冠状病毒加快蔓延的严峻形势，阳光北亚家政有限公司还向甘肃省妇女儿童发展基金会捐款5万元，用于购买防护用品发放给甘肃省妇女儿童，奉献首都巾帼家政的一份爱心。
服务保障首都家庭
目前防疫形势严峻，家政服务属于特定服务人群，是民生保障项目中不可缺少的一环，巾帼家政企业及时调整措施，在标准化服务基础上配合当前疫情防控要求，积极服务好首都家庭，助力打好防疫情阻击战。
由于疫情原因，良乡医院人流量增加，为了给大家提供一个干净卫生的公共场所，在给病患提供专业护理服务的同时，今日东方家政公司主动调动员工队伍到良乡医院提供支援，大家没有一丝抱怨，听从命令，服从指挥，牺牲自己的假期坚守岗位，默默的做好各项工作。截至2月4日，今日东方家政公司共有350名员工和160名护工坚守在工作一线。
留京育儿嫂，不是亲人胜似亲人
邓九红，今年34岁，湖北黄石人，2016年来京从事家政工作，取得了育儿嫂证书，因干活细腻，干净利索，一直以来深受雇主好评。去年8月，九红经“阿姨来了”推荐到客户佩阳家里负责打扫卫生做饭、辅带宝宝。二宝出生后，邓九红变为带两个宝宝的育儿嫂，工作量大大增加。她却没有计较，还主动提出春节期间留在北京照顾小宝宝和刚出月子的妈妈。“邓姐为了照顾我们，放弃了与家人团聚的机会，我们真的非常感谢她。”刚晋升为二胎妈妈的佩阳坐在窗明几净的家中，脸上洋溢着幸福的笑容。邓九红和佩阳一家虽然相处仅仅半年，但感情非常融洽，不是亲人胜似亲人。
今年是邓九红第一个没在父母身边度过的春节，她很惦念远在湖北的家人。“我也有两个孩子，女儿10岁，儿子7岁，都在老家念书。我的父母今年都64岁了，我好长时间没回去看他们。”邓九红表示，这次新型冠状病毒肺炎在武汉爆发，她十分担心家人的情况，希望疫情能尽快过去。今年春节期间，全北京有5万多名像邓九红一样的家政服务员放弃回家过年，坚守在工作方位，承担起首都家庭“一老一小”的照护重任，为北京市民的生活提供保障。
首都巾帼企业作为首都家政行业的示范企业，一直以来在解决妇女就业、服务首都家庭、强化社会责任担当等方面发挥了带头示范作用，一名名家政服务员也用自己的爱心、细心、耐心为首都千千万万家庭送去了温暖服务。如今疫情形势依然严峻，但是我们相信，只要大家团结一心，众志成城，一定可以战胜疫情，打赢这场防疫阻击战！
编辑：liu
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