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中国妇女报：从身心到家庭，她们为社区居民守好“平安门”
时间：2020-2-28 14:45:45 来源：中国妇女报 点击：
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“咱们做的是防护疫情蔓延的最重要的一环，保证每一个进入社区的人都是安全的。”从大年三十起，北京市顺义区石园东苑社区妇联主席王艳茹就投入到紧张的社区疫情防控工作中，严谨和职守，让她成为群众心中的定心丸。
2月27日0时至24时，北京市无新增新冠肺炎确诊病例。这一数据，无疑是对北京市疫情防控工作最直接的肯定。疫情发生以来，首都基层妇联组织全面落实习近平总书记“把社区这道防线守住”的要求，在全国妇联和北京市妇联指导下，进一步将防疫工作重心沉到社区，为助力社区打赢疫情防控攻坚战作出贡献。
也正是在首都各级妇联组织的引领下，越来越多像王艳茹一样的妇联干部、巾帼志愿者和家庭积极投身疫情防控工作之中，守牢社区防疫“第一道防线”，助力首都疫情防控工作凸显成效。
将“心药”送到有需要的妇女群众身边
“前几天一直睡不好，外出回来咳嗽几声就觉得自己是不是感染病毒了，特别焦虑。”家住北京市朝阳区呼家楼街道的社区居民赵阿姨告诉中国妇女报·中国妇女网记者，自从前几日和殷金凤工作室的心理疏导师在线咨询后，自己现在不仅心态平静了，感觉全身也轻松了许多。
突如其来的疫情，不仅威胁人们的生命健康，更是令居民们普遍产生了恐慌焦虑的心理。为在疫情防控中筑牢心理防线，北京市各级妇联组织和妇女工作者认真落实习近平总书记“要加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀”要求，联动心理咨询师、婚调委专家等各方力量，依托12338服务热线等在线服务，将“心药”送到有需要的妇女群众身边，帮助大家正视疫情，疏导不良情绪。
为赵阿姨疏导恐慌情绪的殷金凤，是朝阳区呼家楼街道呼北社区党委书记。疫情发生后，殷金凤第一时间响应市妇联号召，不仅连夜带领社区工作者研究出一套“二防三门四件套五量化”的小区封闭防控方案，同时为消除部分居民面对新型冠状病毒的心理恐慌，发动居民参与群防群控、联防联控，特别是做好对自行隔离在家居民的服务，通过殷金凤工作室启动了心理疏导机制。很快，3名国家二级心理咨询师组成心理疏导团队，采取在线答疑解惑和电话咨询等方式，引导社区居民科学开展防控，疏解不必要的紧张和恐慌情绪，助力疫情防控工作。
在疫情防控工作中，街道、社区的党员干部、工作人员等因连续作战和高负荷的工作压力，也难免会感到紧张和焦虑。针对这种情况，殷金凤工作室的心理疏导师们还建立了街道社区干部心理咨询微课群，定期发布心理健康知识，对工作人员进行针对性的心理疏导，帮助他们调节情绪，提高自我心理调适能力，更好地投入疫情防控工作。
通过心理疏导工作的开展，社区中部分居民或租户“对疫情感到恐慌和焦虑、对入户走访不理解有不满、相互之间不信任有猜疑”等现象得到了很好改善。
为社区居民筑起“防疫墙”、守好“平安门”
疫情发生后，全国妇联向广大巾帼志愿者发出《千万巾帼志愿者们行动起来，在社区防控、邻里关爱、守住家门中发挥独特作用》倡议，号召千万巾帼志愿者着力社区防控，着重邻里关爱，守护小家健康，在社区防控、邻里关爱、守住家门中发挥独特作用。
在全国妇联的倡议和北京市妇联的号召下，越来越多女性积极参与抗击疫情工作，尽己所能，为社区居民筑起“防疫墙”。
疫情发生后，村里的空巢老人怎么办？在平谷区，这样的担心并不存在，因为那里村村都有一支“金玫瑰”巾帼志愿者服务队，近6000名志愿者已实现了连续9年服务全区空巢老人。疫情期间，她们每天都会到空巢老人家中照料起居。
“她们每天都有人来给测体温、量血压，帮助我打扫卫生，还给我送来了口罩、消毒液、洗手液，对我特别关心，我们处得像亲戚一样。”提起“金玫瑰”们，家住南宅庄户村的侯凤仪老人赞不绝口。
除了照顾老人，平谷“金玫瑰”们还当起了广播员，用大喇叭宣传防控知识，动员广大妇女守好家庭防线。
“戴口罩，不扎堆”，“不信谣，不传谣”、“积极配合量体温”“群防群治，共同战疫”…… 针对“抗疫”非常时期依然出现有人扎堆乱挤、亲人听信网上谣言等令人着急的问题，近日，一套可爱生动的西城大妈“防疫表情包”，用16个动态表情引导大家坚持抗“疫”。
疫情发生后，西城区妇联也积极响应全国妇联和北京市妇联向巾帼志愿者发出的倡议，号召“西城大妈”严把西城区259个社区的每个关卡，在疫情联防联控、群防群治的第一线绽放光彩。
积极加入社区巾帼防疫先锋岗的“西城大妈”们，不仅创意制作表情包、主动学习分享防疫知识，还发动更多巾帼志愿者，在严寒中严守社区“平安门”，用实际行动助力社区疫情防控。
家住西城区白纸坊街道樱桃园社区的社区卫生服务站大夫徐红，从除夕开始便一直留守单位。十几天后，单位要求她回家倒休一天，可她却跑到社区居委会，利用自己所学的专业知识为社区工作人员和志愿者演示戴口罩、摘口罩的正确方法，并为一名因发烧不敢去医院就诊的老人安抚情绪，指导用药，还和社区工作人员一起为社区内居家隔离观察人员采买生活用品。提起这些事，徐红只有简单的一句话：“我是党员，这个时候，居民需要我。”
“西城大妈”、“京北丽人”、“顺意姑娘”、“平谷金玫瑰”……在市妇联的号召下，47.79万首都巾帼志愿者下沉社区，在防疫工作中绽放出别样“巾帼红”。
疫情防控“家”行动，不让疫情进我家
去年年底，为满足外孙心愿，海淀区最美家庭、首都最美志愿者钟競涛一家早早订好了去广州长隆野生动物园游玩的车票酒店，并计划1月31日从广州飞回哈尔滨老家探亲。1月21号，面对逐渐严重的疫情，一家人专门开了个小会，讨论“去留”问题。“我妈这个人我了解，出了这样的疫情，肯定得在北京待着做点啥。”钟競涛女儿笑着回忆道。
“那时因疫情退票免受手续费的通知还没出，虽然我们光买车票就花了5000多元”，但是连我外孙都懂‘生命高于金钱’的道理，我们还有什么可犹豫的。”钟競涛果断取消行程，很快带着全家投入到社区防疫的志愿工作中。
疫情发生后，全国妇联发出《为打赢疫情防控阻击战贡献半边天力量》的倡议，号召广大妇女和亿万家庭积极参与疫情防控工作。
“家庭安，社会稳，战必胜。”响应倡议，首都基层妇联组织积极配合党委政府有效动员辖区家庭，管好自家人，守好自家门。在市妇联的动员下，首都家庭纷纷从家庭做起，在疫情防控的各个环节、各个领域以小家的力量服务大家，为决胜战“疫”奉献出家庭的力量。
基于工作经验，钟競涛早早对疫情的严重性做出了判断。除夕前，她就前往超市购买了84消毒液，开始每天上下午两次在楼道内、小区垃圾桶喷洒消毒，并留意把每家每户的脚垫、门把手都喷一喷、擦一擦。
钟競涛所居住的小区属于开放社区，外来人口比较多。疫情初期，社区一些居民态度比较松懈，钟競涛看在眼里急在心里，和家人每天时刻关注着小区状况，楼下有聚集聊天的居民，她们都会第一时间下楼劝说，得知谁家没有口罩，她还拿出自己家里的口罩送给邻居。
1月26日，看到社区工作人员人手不足，她和家人主动加入社区值班队伍，为小区外来人登记、测量体温。了解到湖北各地防疫物资纷纷告急，她又在全家的支持下捐了钱。
“今年这个疫情，家庭聚集性感染的病例比较多，所以给家庭做好防护尤为关键。”意识到家庭防护的重要性，钟競涛经常提醒居民，一定加强家庭防护、不要松懈。在她看来，“如果家庭都重视好、防护好，整体的防疫工作一定能进展迅速。”
编辑：liu
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