北京日报：平谷区 一村一支“金玫瑰”志愿者服务队
时间：2013-3-8 10:30:00 来源：北京日报 点击：身穿醒目的橘黄色马甲，胸前戴着志愿者徽章，脸上挂着热情的笑容。在平谷区，每个村、每个社区都有一支由妇女组成的“金玫瑰”志愿者服务队。她们照料孤寡老人，保护环境，传播科技、文化，不求任何回报。
上午10点，南宅庄户村的“金玫瑰”志愿者刘春红来到82岁的空巢老人耿淑桂家中。先把屋里铁炉子的灰掏干净，压上块新的蜂窝煤，接着到院子里，掀开盖在水缸上的铁板、棉布，“水没冻，还好提前盖上了。”刘春红手脚麻利，拿起一个铁叉子，扭了扭回水阀，“这回就不怕水管子冻上了。”
耿淑桂老人的儿子在平谷城里上班，平时自己一人在家，裹着小脚走路，老人总是腿脚疼，进出、搬东西都不方便，加上又有高血压，生活确实需要人照顾。
两年前，“金玫瑰”志愿者刘春红和李玉芬俩人就和耿淑桂结成了对子。每天姐俩在村里老年餐厅打好饭送到老人家，在老人吃饭的时候顺手收拾收拾屋子，等老人吃完，她们再陪老人聊聊天，临走还会带上老人换下来的衣物回家洗。
“跟我亲闺女似的，怕我忘吃药，怕我烧煤熏着，总往我这儿跑，”耿淑桂说起两位志愿者满脸幸福，“夏天总把自家种的黄瓜给我，中午怕吵到我睡觉就给放门口。”
在南宅庄户村，有30名这样的“金玫瑰”志愿者，她们全部是女性，年纪40岁上下。志愿服务队队长王福英告诉记者，村里很多老人的孩子在外上班，没法经常回来。有些老人身体不好，需要照顾，有的生活寂寞，思念儿女，也需要人陪伴，志愿者队伍最初成立的目的是为了帮助照顾空巢老人。“前后院儿的，本来就该有个照应，我们平时也就是收拾家、照顾孩子，帮帮空巢老人，也没啥。”
“别看我们是村里的志愿服务队，管理可不马虎。”王福英给记者打开一本志愿服务手册，村里空巢老人的姓名、照片、困难、电话、结对子的志愿者等详细信息都记录在册。再往后翻，还有每次活动记录，“姐妹们也靠着这个册子互相学习照顾老人的经验。”
据悉，平谷区每个村，每个社区都有一支“金玫瑰”志愿者服务队，服务的形式结合了地域特色、志愿者自身资源和服务对象需求，灵活多样。除了有养老助困类的服务队，还有文化志愿服务队、科技志愿服务队、绿色志愿服务队等。
“金玫瑰”志愿者们不光有服务热情，还有本领，有技能。据介绍，区妇联依托妇女之家定期对“金玫瑰”志愿者进行保洁、家政、健康知识、实用技能、心理健康等方面的业务知识培训，提升志愿服务水平。
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