北京妇女网

【编者按】

      举世瞩目的第29届奥运会和残奥会胜利闭幕了，在两个同样精彩的奥运会中，我市各行各业的妇女姐妹，以高昂的工作热情和饱满的精神状态，全力以赴奋战在奥运服务一线。在全市开展的“巾帼建功――奉献奥运”行动中，她们立足本职、努力学习、忘我工作、奋力拼搏、无私奉献、人人争先、岗岗创优。用辛勤的汗水、高超的技艺、优质的服务，赢得了中外宾客的赞誉，向世界展现了首都现代女性的风采，谱写了“巾帼建功”新的篇章！

 

      象征奥运五环的五彩线，在东城区的85位“巧娘”手中翻飞，5600余串寓意吉祥、造型精美的中国结手链，仅用 30天就编织出来，并由奥林匹克大家庭饭店场馆运行团队主任杨艺文将“吉祥链”戴到国际奥委会主席罗格手腕上，罗格高兴地接受了礼物。

     在由全国妇联等单位举办的“情系奥运――中国妇女手工艺品展”的展览上，北京市选送了17套民间手工艺品，在“七彩华夏风”展区展出。北京的剪纸大师刘韧、面塑艺术大师王燕都到场进行精湛的手工技艺表演。北京市妇联组织各区县的巧娘、“巧娘工作室”负责人以及热爱手工技艺的妇女300余人参观了展览。

      在表演展卖会上，她的虎头鞋每天都可以卖10多双，作品深受各界人士的喜爱，她所佩戴的“京都巧娘”徽章竟让一位顾客一眼认出，并说“京都巧娘”已成为手工艺品的一个品牌。

      在奥运期间，艺景轩巧娘专卖店，平均每天接待顾客百余人，巧娘制作的景泰蓝手工艺品，日销售额近5000元。光顾专卖店的旅游观光者大多为外国友人，他们对中国巧娘的手工艺品爱不释手，大为称赞。

      服务奥运、宣传奥运、见证奥运，是“全国巾帼文明岗”――国航客舱服务部“金凤乘务组”的使命，从成立之初至今，她们始终履行着自己的誓言。在历经圣火传递、奥运主题航班等特殊任务过程中，“金凤乘务组”做出了巨大贡献，创造了一个又一个的服务奇迹，书写了一段又一段服务新篇章。

     为确保奥运期间为众多国际宾朋提供高效、便捷、友好的通关环境，“全国巾帼文明岗”――北京市公安局出入境管理处口岸签证处开通了“绿色通道”，为奥运成员和有紧急事宜的特殊人员优先办理签证。据统计，奥运期间，绿色通道办证300余人次。

     “全国巾帼文明岗”――12301北京旅游服务热线，是一条旅游行政管理部门与广大旅游消费者连接的信息纽带，更是一座政府与百姓紧密相连沟通感情的桥梁。“12301，旅游连心桥”是她们工作的行为准则，她们用甜美的声音，优质的服务，向中外宾客展现了首都妇女良好的精神风貌。

     奥运期间，近13000余名北京邮政涉奥服务女员工，在31个奥运场馆、200余家官方签约饭店、运动员村、新闻中心等地，克服了天气炎热、服务时间长、饮食不便等困难，发扬了吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神，以一流的服务，出色地完成了邮政任务，将中国人民的友好情谊，传遍了五洲四海。

      奥运期间，“全国巾帼文明岗”――工交第一客运分公司328路14625车组乘务员，在组长吴文利的带领下，文明礼仪、优质服务。图为车组乘务员坚持车辆进出站挥手示意，照顾行人车辆安全。

 

     奥运期间，4937名女职工，奋战在地铁保平安的战线上，她们以妇女特有的韧性、细腻和耐力，保证了地铁的平安运行。图为北京市“巾帼文明岗”――四惠区站的姐妹们正在认真自查上岗各项准备工作。

     “全国巾帼文明岗”――北京市西城区环丽清扫保洁中心的101名女职工，承担着中南海、西单等中心地段清扫保洁重任，经过奥运前期职业道德、文明礼仪、英语、手语等方面的严格训练，在奥运期间，她们顶烈日、冒酷暑，出色地完成了任务，为美丽的京城洒下了辛勤汗水。

      本市24家定点医院70%以上是女职工，在奥运期间，共接诊涉奥人员4855人，接听急救呼叫9万次，156个医疗站开进场馆，图为医疗队员在奥运会开幕式上为观众治疗。

      朝阳公安分局女民警努力学习，苦练基本功，内强素质，外树形象。奥运期间，用熟练的英语为外国客人指路。展现出了新一代女民警的靓丽风貌。

      2008年7月24日，阿联酋王子与其团队客人，下塌北京香山金源商旅酒店，酒店全体员工满腔热忱予以迎接。在此期间，特别是“巾帼文明岗”的姐妹们，文明好客、热情周到、人性化的服务体现在每一个细小的环节上，用她们不辞辛苦、无私奉献的实际行动，诠释着首都巾帼文明岗的精神风貌。

     明十三陵特区是享誉海外的世界文化遗产，要将中国古代帝王陵寝的风貌文化精髓传达给中外游客，是北京市“巾帼文明岗”――定陵讲解班成员的一致目标。为此，她们博览相关知识，苦练中英文的解说词。在奥运期间，最多日接待游客5000余人。她们那博闻强记、绘声绘色、幽默风趣的讲解，深深地吸引着每一位宾客。图为她们正在为萨摩总统讲解。