北京妇女网

    北京市商务局根据首都窗口行业奥运培训工作的统一部署和《北京市商业服务业迎奥运培训工作指导意见》，在全市商业服务业员工中广泛开展奥运知识、岗位技能、“双语”交流、服务礼仪等方面培训。据统计，从2005年9月起至2007年5月，全市商业服务业员工累计培训24万人次， 其中：岗位技能培训12.9万人次；外语培训累计7.3万人次；手语普及培训3.8万人次。自编教材70多种，印刷11万余册，举办奥运大讲堂和先进典型报告会57场。此外，市商务局积极推进培训成果的转化，将“迎奥运微笑服务行动”作为奥运培训的重要内容和载体，把“好运北京”系列体育赛事服务当作重要平台和契机。同时，全面落实完成2007年商业服务业奥运培训“1042工程”，进一步做到应训人员全覆盖，应训内容全落实，参训人员全合格，全面提升商业服务业员工素质和服务水平，时刻准备着，为举办一届成功的奥运会做出贡献。

    全市商业、服务业中，女职工占80%以上，广大女职工积极参加各项技能培训，并取得了很好效果。为检验培训成 果，在北京奥运会到计时一周年前夕，8月6日在总参通信兵部礼堂举行了“微笑服务迎接2008 ― 北京市商业服务业奥运培训成果展演活动”。充分展示了一年来，全市商业服务业奥运培训工作的成果和广大员工的精神面貌。参加展演的选手共计200余人，其中160余人是女职工，她们在展示中表演出色，成绩显著。