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来源：市妇联权益部

    在市民政局的大力支持下，96156“姐妹驿站”公益服务热线于09年12月25日顺利开通，运营49天来，共接听热线电话166个，提供预约面询服务26人次。为了感谢志愿者和市社区服务中心对96156“姐妹驿站”公益服务热线工作的大力支持和付出的辛勤劳动，2月5日下午，市妇联主席赵津芳、副主席李彦梅到96156社区服务热线，看望并慰问了正在进行执机服务的志愿者，与志愿者亲切交谈，询问热线接听情况，向志愿者表示感谢。李彦梅副主席，市民政局副局长谢延智和市妇联权益部、市社区服务中心工作人员以及志愿者、志愿服务机构负责人进行了座谈。

    座谈会上，市社区服务中心副主任王红武首先介绍了96156“姐妹驿站”公益服务热线开通以来的运营服务情况。志愿服务机构的负责人和志愿者在交流发言中表示，感谢“姐妹驿站”给了她们展示自己、服务民众的机会，同时也就热线接听过程中的出现的一些情况提出了意见和建议。

    谢延智副局长指出，96156是政府投资，立足于解决市民居家生活所需要、所要求、所盼望的基本问题的公益服务载 体。 “姐妹驿站”的加入扩充了96156的服务能力，提升了96156的服务价值，增强了96156在广大市民中的影响，增加了市民的生活幸福指数， 成为了96156的重要组成部分。市妇联和市民政局要共同努力，突出服务特色、加大宣传力度、提供完美服务，打造好“姐妹驿站”公益服务品牌。

    李彦梅副主席指出，热线开通以来咨询内容涉及面广的特点，反映出妇女群众需求的综合性和广泛性，希望各志愿服务机构要注意选择综合素质较高的志愿者参与到执机服务当中去。市妇联和市民政局要加强对志愿者的培训，打造一支复合型、专业型的志愿服务队伍；要关心、关怀志愿者，使96156公益服务热线成为志愿者的“姐妹驿站”。