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平谷区妇联启动巾帼家政服务员素质提升行动

时间:2014-9-15 9:04:19   来源:平谷区妇联   点击:
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培训现场

 

 

  家政服务业与家庭生活息息相关,与社会就业紧密相连,一直以来,平谷区妇联非常重视此项工作。近期,区妇联对全区从事家政、物业的341家注册企业进行了深入调研,调查显示,带动就业20人以上企业20家,其中具有培训资质的5家,且大部分企业希望能与妇联组织合作。在摸清底数、了解需求的基础上,区妇联整合资源、服务先行,实施了平谷区巾帼家政服务员素质提升行动,将分期分批开展礼仪礼节、家政服务技能等培训,提升家政服务员的业务水平和综合素质,推动家政行业健康快速发展。

  9月13日,来自北京鑫洁森物业管理有限公司的100位保洁员参加了首期家政礼仪培训班。此次参加培训的保洁员主要从事机关单位、企业、学校、小区的保洁养护,经过公司的前期培训,具有扎实的专业技能,但普遍反映欠缺家政礼仪知识。区妇联专门聘请家政礼仪教师从仪容仪表、服务态度、文明用语等方面为大家讲解了家政礼仪知识,现场气氛活跃,受到了家政服务员的一致好评。

  区妇联的负责同志就巾帼家政服务员素质提升行动提出三点建议:一是家政行业健康快速发展的春天已经到来,机遇和挑战并存,希望家政服务企业充分利用“家七条”、“贯彻落实习近平总书记重要指示精神,加快巾帼家政健康发展推进会”会议精神等优惠政策,抢占发展先机。二是家政服务企业要转变思路,拓宽服务领域,打造特色家政服务体系。家政企业要围绕“家”字做文章,在家庭保洁、家宴制作、家庭护理、月子保姆、小学生课后服务等服务项目上推陈出新,将服务对象从机关、单位向家庭、个人转变。三是希望姐妹们要珍惜本次学习机会,认真听,认真记,争取学以致用。

  今后,区妇联还继续深入开展巾帼家政服务员素质提升行动,针对家政礼仪、心理调适、实用技能等内容开展培训,让更多的家政服务员受益,全面提升家政服务水平。

 

 

 

编辑:zoom

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