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解妇情 细服务 促和谐——石景山区妇联三步走将心理疏导纳入信访维权工作
时间：2017-8-4 14:22:00 来源：石景山区妇联 点击：
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石景山区妇联三步走将心理疏导纳入信访维权工作
为深入践行“两贯彻一落实”，全力推进石景山区两大生态建设，努力维护社会平安稳定，石景山区妇联积极创新思路、精细服务，三步走将“心理疏导”纳入区妇女维权律师团日常服务内容，使妇女维权工作更好地体现党中央要求、符合时代发展趋势、适应妇女群众需求。
一是明确主题，开展宣传。区妇女维权律师团引入专业社工支持，在全区范围内以心理减压及家庭关系调适等为主题，针对有需求的妇女群众开展培训、小组等专业宣传教育活动，帮助她们学会运用科学的人际沟通方式，理顺家庭、邻里矛盾纠纷，避免问题升级恶化。二是特殊对象，专业引导。针对来访妇女群众中普遍存在不良情绪问题，进行及时疏导。对问题复杂，有明确需求的妇女群众，预约律师团专家开展一对一的专业心理咨询服务。帮助妇女群众正确面对现实问题，早日走出困境重归崭新生活。三是及时总结，学习交流。区妇联及时将信访接待情况进行总结、归纳，并与律师团心理咨询专家开展学习交流。通过典型案例分析、沟通技巧及注意事项研讨等方式，不断提高区妇联信访接待服务能力，更好地与来访群众开展心贴心地交流，帮助她们解决生活中的实际问题，引领广大妇女群众听党话、跟党走，以实际行动迎接党的十九大胜利召开。
编辑：alysa
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