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依托网上服务，帮助孕产妇安然度过疫情防控期

时间：2020-2-22 12:00:50 来源：市妇儿工委办点击：

　　北京市为在新冠肺炎疫情防控期间给孕产妇提供更好的服务，充分发挥新媒体和网络平台作用，借助“互联网＋医疗健康”优势，鼓励有条件的医疗机构积极开通“网上问诊”等平台，开展在线咨询和指导服务，提示妊娠晚期及高危孕妇规律产检，帮助孕产妇安然渡过孕期及产褥期，确保获得及时、安全、有效、全程、便捷的基本医疗卫生服务。

　　北京市卫生健康委及时公布77家可接诊发热孕产妇助产机构名单、全市122家助产机构发热咨询名单，每位发热孕产妇可在分检前咨询了解就诊路径。并通过市、区产科质量管理办公室通知337家社区卫生服务中心，把全市助产机构咨询电话发送给所有建册孕产妇，方便孕产妇随时向建档的助产机构咨询。各助产机构在疫情时期设咨询电话，对社会公布，保障24小时通畅。各区、各医疗卫生机构充分发挥信息化技术和新媒体作用，发挥“互联网＋医疗健康”优势作用，对孕产妇开展疫情防控健康教育和科普宣传。各医疗卫生机构充分利用短信、微信、微博、视频等新媒体，对孕产妇保健、儿童保健知识广泛宣传。有条件的医疗机构积极开设“网上问诊”“发热门诊”等网络平台，开展在线咨询和指导服务。

　　大兴区妇幼保健院为方便妇女儿童足不出户即可得到医生的咨询解答，减少就医而产生交叉感染的风险，为妇女儿童在疫情期间提供专业、优质、便捷的在线妇幼卫生健康服务，助力疫情防控开展了“线上咨询”平台。该平台是大兴区妇幼保健院推进“智慧妇幼”建设，在疫情期间采取的创新性举措，以“互联网＋医疗健康”的服务模式在线“云”咨询。“线上咨询”平台以生理、心理兼顾的线上“互联网＋医疗健康”模式，服务分为孕妇学校和育儿学校两个独立的平台，主要针对妇女儿童群体开展服务。孕妇学校平台提供孕产保健，孕期心理、妊娠期糖尿病、围产保健和妇女保健、乳腺、妇科的相关内容，育儿学校平台提供儿童保健、儿科、口腔、皮肤、眼耳鼻喉、康复的相关内容。孕妇学校线和育儿学校均提供线上咨询服务。孕妇学校线上咨询时间为工作日8：00－20：00，育儿学校线上咨询时间为工作日8：00－18：00。

　　昌平区回龙观社区卫生服务中心妇幼保健科保健医变身“网红主播”。中心妇幼保健科通过电话或视频与家长进行面对面随访，不仅有效避免了交叉感染的风险，也按时为产妇和孩子进行了访视，最大化地保证了产妇和孩子的健康，此举也受到了家长的一致肯定。

　　妇幼保健科对辖区2800多名的孕产妇进行电话或视频访视全力保证辖区内孕产妇的健康。除访视外，保健医也对准宝妈和宝妈们一对一宣教，怎样合理喂养、产检要不要按时去、产妇感冒怎么办、家中怎么做好防护……对当下宝妈们最关心的问题给予耐心细致地解答。“每天都能接200多个电话，帮助解答问题，也是帮助她们缓解焦虑！”科长杨荣珍说。疫情发生后，妇幼保健科还利用公众号推送防控新冠肺炎的相关知识，“隔离疫情绝不隔离爱”。

编辑：liu

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